Kickoff & Gesprächsleitfaden
Öffnungszeiten, typische Anliegen, Eskalationsregeln, Empfänger der Rückrufbitten: alles im Scope-Papier. Du weißt vorher, was der Assistent sagt und was nicht.
Ein KI-Rezeptionist an deiner Rufnummer. Nach Feierabend nimmt er Anrufe an, klärt das Anliegen und schickt dir eine strukturierte Rückrufbitte per E-Mail. Tagsüber löst er Standardanliegen direkt oder stellt zur richtigen Person durch. Kein Anrufbeantworter, keine verpasste Schadenmeldung.
Öffnungszeiten, typische Anliegen, Eskalationsregeln, Empfänger der Rückrufbitten: alles im Scope-Papier. Du weißt vorher, was der Assistent sagt und was nicht.
Rufnummer oder Weiterleitung wird eingerichtet, der Assistent auf deine Anliegen trainiert, Rückrufbitten landen im richtigen Postfach. Test-Anrufe gemeinsam mit dir.
45-Min-Schulung: Dashboard, Anruf-Protokolle, Leitfaden-Pflege. 30 Tage Support im Preis.